Aumentamos nosso portfólio: agora também cuidamos de Telefonia
Tecnologia de Voz ainda é fundamental para o sucesso do seu negócio. Empresas investem pesado na qualidade do atendimento mas são deixadas na mão pelos seus prestadores de serviço. A AMF veio para mudar isso.
Demora no atendimento, ruídos em ramais, cabos em estado precário, falta de evolução no serviço e pouca orientação sobre o serviço. Essas são as reclamações constantes de quase todas as empresas atendidas por profissionais solitários de telefonia Muitos são ainda oriundos das extintas Telerj, Telesp e afins que mantiveram o antigo padrão empurrado ate´hoje.
Contudo, a telefonia evoluiu. Hoje faz parte da Tecnologia da Informação e Comunicação.. O padrão de instalação também progrediu bastante. Para se ter idéia, na AMF, um profissional certificado Furukawa é responsável por realizar cabeamento de voz, ao invés de um técnico de telefonia convencional.
Nossa atual gerência de Infraestrutura de TI é responsável pela implantação e gerenciamento de cabeamento estruturado e redes de voz de alta qualidade, sistemas de vídeo conferência e comunicação telefônica criptografada com nível militar. Com isso:
Eliminamos ruídos e baixa qualidade de serviços;
Montamos facilmente centrais de atendimento e Call Centers;
Acionamos números nacionais a internacionais em um único local;
Disponibilizamos ramais digitais direto nos smartphones de sua equipe;
Habilitamos sistema de auditoria e gravação de qualidade para ligações.
Além disso, as empresas, mesmo PME já tem disponível, com baixo investimentos, serviços básicos como:
Linhas Analógicas e Troncos Digitais E1;
Telefonia IP;
Interfaces de Celular conectadas a Central Telefônica;
Central Telefônica física ou em nuvem;
Softphone para Iphone e Android;
Ramais TDM;
Conexão entre filiais;
Telefonia Criptografada a Nível Militar;
Números nacionais e internacionais;
Quer saber mais como podemos revolucionaria sua telefonia, assim com alavancamos sua Ti?
Agende a visita de um especialista.
