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Aumentamos nosso portfólio: agora também cuidamos de Telefonia

21/11/2017

Tecnologia de Voz ainda é fundamental para o sucesso do seu negócio. Empresas investem pesado na qualidade do atendimento mas são deixadas na mão pelos seus prestadores de serviço. A AMF veio para mudar isso.

 

Demora no atendimento, ruídos em ramais, cabos em estado precário, falta de evolução no serviço e pouca orientação sobre o serviço. Essas são as reclamações constantes de quase todas as empresas atendidas por profissionais solitários de telefonia Muitos são ainda oriundos das extintas Telerj, Telesp e afins que mantiveram o antigo padrão empurrado ate´hoje.

 

Contudo, a telefonia evoluiu. Hoje faz parte da Tecnologia da Informação e Comunicação.. O padrão de instalação também progrediu bastante. Para se ter idéia, na AMF, um profissional certificado Furukawa é responsável por realizar cabeamento de voz, ao invés de um técnico de telefonia convencional.

 

Nossa atual gerência de Infraestrutura de TI é responsável pela implantação e gerenciamento de cabeamento estruturado e redes de voz de alta qualidade, sistemas de vídeo conferência e comunicação telefônica criptografada com nível militar. Com isso:

  • Eliminamos ruídos e baixa qualidade de serviços;

  • Montamos facilmente centrais de atendimento e Call Centers;

  • Acionamos números nacionais a internacionais em um único local;

  • Disponibilizamos ramais digitais direto nos smartphones de sua equipe;

  • Habilitamos sistema de auditoria e gravação de qualidade para ligações.

Além disso, as empresas, mesmo PME já tem disponível, com baixo investimentos, serviços básicos como:

  • Linhas Analógicas e Troncos Digitais E1;

  • Telefonia IP;

  • Interfaces de Celular conectadas a Central Telefônica;

  • Central Telefônica física ou em nuvem;

  • Softphone para Iphone e Android;

  • Ramais TDM;

  • Conexão entre filiais;

  • Telefonia Criptografada a Nível Militar;

  • Números nacionais e internacionais;

Quer saber mais como podemos revolucionaria sua telefonia, assim com alavancamos sua Ti?

 

Agende a visita de um especialista.

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